Adatvédelmi nyilatkozat

A
Hitri Fedor E.V.
által működtetett
https://hitridental.hu weboldalon
folytatott személyes adatkezelésekről

HATÁLYOS: 2025.09.05. napjától visszavonásig

ADATKEZELŐ ADATAI

Cégnév: HITRIdental e.v. (Hitri Fedor egyéni vállalkozó)
Székhely: 6723 Szeged, Róna utca 27.
Adószám: 64560234-2-26
Képviselő: Hitri Fedor
Telefonszám: 06/30 565 3030
E-mail cím: info@hitridental.hu
Weboldal: https://hitridental.hu

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ CÉLJA

Az adatkezelő magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. A Tájékoztató célja, hogy az adatkezelő vásárlóit, ügyfeleit és partnereit tájékoztassa személyes adataik kezeléséről. Az adatkezelő a hatályos jogszabályokkal összhangban, a jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság, a célhoz kötöttség, az adattakarékosság, a pontosság és a korlátozott tárolhatóság elvei szerint jár el.

Az adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok biztonságos, az (EU) 2016/679 rendeletben (GDPR) előírt módon történő kezelése érdekében. A Tájékoztató módosításának jogát fenntartja; az esetleges változásokról megfelelően tájékoztat.

A TÁJÉKOZTATÓ HATÁLYA

Személyi hatálya kiterjed az adatkezelőre és mindazon természetes személyekre, akiknek adatait az itt meghatározott adatkezelések érintik. Tárgyi hatálya az adatkezelő weboldalán végzett minden adatkezelési műveletre kiterjed. A további tevékenységekhez kapcsolódó adatkezelésekről külön tájékoztatóban ad információt.

A Tájékoztató a jóváhagyás napján lép hatályba és visszavonásig érvényes.

FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.
Különleges adat: a személyes adatok különleges kategóriái.
Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet.
Adatkezelő: aki az adatkezelés célját és eszközeit meghatározza.
Adatfeldolgozó: aki az adatkezelő megbízásából személyes adatot kezel.
Címzett: akivel a személyes adatot közlik.
Érintett: az a természetes személy, akire a személyes adat vonatkozik.
Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, egyértelmű kinyilvánítása.
Adatvédelmi incidens: a személyes adatok biztonságának sérülése.

A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK ESETEI

Az adatkezelés jogalapja lehet: az érintett hozzájárulása; szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések; jogi kötelezettség teljesítése; létfontosságú érdek védelme; az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke.

Az adatkezelő a weboldalon keresztül mutatja be szolgáltatásait és termékeit, és az alábbi adatkezeléseket végzi:

  • Ajánlatkérés / kapcsolatfelvétel űrlapon: név, telefonszám, e-mail cím, esetleg szállítási/címzési adat. Cél: kapcsolatfelvétel, ajánlatadás. Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b)), illetve hozzájárulás (6. cikk (1) a)). Sikeres szerződéskötés hiányában törlés legkésőbb 30 napon belül.

  • Vásárlás / megrendelés teljesítése: név, cím, e-mail, telefon, szállítási adatok. Jogalap: szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)).

  • Számlázás: név, cím, esetleg adószám. Jogalap: jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)); megőrzés: 8 év a Számviteli törvény 169. § szerint.

  • Partnerek, szállítók, alvállalkozók kapcsolattartási adatai: jogalap szerződés (6. cikk (1) b)), jogi személy kapcsolattartó esetén hozzájárulás (6. cikk (1) a)).

  • Beérkező e-mailek, telefonhívások kezelése: jogalap szerződés vagy hozzájárulás.

  • Cookie-kezelés: jogalap főszabály szerint hozzájárulás (6. cikk (1) a)); a technikailag szükséges sütik kezelése történhet jogos érdek vagy jogi kötelezettség alapján.

Az adatkezelő az adatkezelésekről nyilvántartást vezet, benne a törlési határidőkkel.

ADATKEZELÉSI NYILVÁNTARTÁS (összefoglaló pontok)

  1. Ajánlatkérés/megrendelés (név, cím, telefon, e-mail):
    Cél: szerződés teljesítése, kapcsolattartás. Jogalap: 6. cikk (1) b), a számlaadatokra 6. cikk (1) c). Törlés: a megőrzési idő leteltét követő 30 napon belül (számla: 8 év).

  2. Jogi személy kapcsolattartójának adatai:
    Cél: kapcsolattartás. Jogalap: hozzájárulás (6. cikk (1) a)). Törlés: hozzájárulás visszavonása vagy jogviszony megszűnése + 30 nap.

  3. Számlaadatok természetes személy vagy e.v. részére:
    Cél: jogi kötelezettség teljesítése. Jogalap: 6. cikk (1) c), Számviteli tv. 169. §. Törlés: 8 év + 30 nap.

  4. Beérkező e-mailek és telefonszámok kezelése:
    Cél: szerződés teljesítése vagy hozzájárulás alapján kapcsolattartás. Törlés: teljesítést követően vagy hozzájárulás visszavonása után legkésőbb 30 nap.

  5. Szállítók, szolgáltatók, alvállalkozók (természetes személy/e.v.):
    Cél: szerződés teljesítése, kapcsolattartás. Jogalap: 6. cikk (1) b), a bizonylatokra 6. cikk (1) c). Törlés: 8 év + 30 nap a bizonylatokra.

  6. Szállítók kapcsolattartóinak adatai:
    Cél: kapcsolattartás. Jogalap: hozzájárulás (6. cikk (1) a)). Törlés: hozzájárulás visszavonása vagy jogviszony megszűnése + 30 nap.

  7. Cookie-adatok:
    Cél: felhasználói élmény növelése, weboldal fejlesztése. Jogalap: hozzájárulás (6. cikk (1) a)). Törlés: visszavonást követően haladéktalanul, legkésőbb 30 nap.

  8. Kapcsolatfelvételi/ajánlatkérő űrlap (név, telefon, e-mail, cím):
    Cél: kapcsolatfelvétel. Jogalap: szerződés létrehozása érdekében (6. cikk (1) b)). Törlés: 30 nap, kivéve ha szerződés jön létre.

  9. Termékekkel kapcsolatos kérdések űrlapja (név, telefon, e-mail):
    Cél: kérdések megválaszolása. Jogalap: hozzájárulás (6. cikk (1) a)). Törlés: visszavonáskor vagy legkésőbb 30 nap.

  10. Közösségi média felületek használata során tudomásra jutott adatok:
    Cél: tevékenység és termékek népszerűsítése. Jogalap: hozzájárulás (6. cikk (1) a)). Törlés: visszavonás után legkésőbb 30 nap.

  11. Panaszkezelés adatai:
    Cél: panasz azonosítása és kezelése. Jogalap: jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)), 1997. évi CLV. törvény. Törlés: 3 év + 30 nap.

ADATFELDOLGOZÓK, KÖZÖS ADATKEZELŐK (CÍMZETTEK)

Az adatkezelő kizárólag megfelelő garanciákat nyújtó adatfeldolgozókat vesz igénybe. A jelen Tájékoztató elfogadásával az érintettek tudomásul veszik, hogy az adatkezelő a következő típusú partnereket veheti igénybe, és részükre adatot továbbíthat:

  • Könyvelő/könyvelő cég: [név, cím].

  • Számlázó szolgáltató: [név, cím] (pl. Számlázz.hu / Billingo / Naturasoft).

  • Bank, fizetési szolgáltató: [bank/szolgáltató neve, címe] (ha van online fizetés).

  • Tárhely- és rendszergazda szolgáltató: [név, cím].

  • E-mail/levelezés szolgáltatója: [név, cím] (pl. Microsoft 365 / Google Workspace).

  • Közösségi média szolgáltatók: Meta Platforms Ireland Ltd. és a használatban lévő platformok üzemeltetői.

  • Megrendelések, számlák kezelése: a HITRIdental e.v. kijelölt munkatársai a munkaszerződésük alapján.

  • Hatóságok: jogszabályi kötelezettség esetén, így különösen a NAV részére.

A partnerek az adatokat az adatkezelő utasításai szerint, titoktartás mellett kezelik.

SZERZŐDÉSEKKEL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

A vásárlók lehetnek magánszemélyek vagy jogi személyek. A megrendeléshez szükséges adatok: név, cím, e-mail, telefonszám, szállítási adatok. Jogalap: szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)). Jogi személy esetén a kapcsolattartó adatai hozzájárulás alapján kezelhetők (6. cikk (1) a)).
A számlázás jogszabályi kötelezettség (6. cikk (1) c)); a számlák adatai 8 évig megőrzendők.

AJÁNLATKÉRŐ / KAPCSOLATFELVÉTELI ŰRLAP

Az űrlapon megadandó személyes adatok: név, telefonszám, e-mail cím, esetleg cím/szállítási cím. Cél: kapcsolatfelvétel és ajánlatadás. Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések (6. cikk (1) b)). Szerződéskötés hiányában törlés legkésőbb 30 nap. Az űrlap elküldésével az érintett nyilatkozik, hogy megismerte a Tájékoztatót.
Az űrlapot csak 16. életévét betöltött személy használhatja; kiskorú esetén törvényes képviselő hozzájárulása szükséges.

A WEBOLDAL ÉS A COOKIE-K

A weboldal cookie-kat használ. A technikailag szükséges sütik a működéshez elengedhetetlenek. A statisztikai, marketing és kényelmi sütik használatához az érintett előzetes hozzájárulása szükséges. A sütik törölhetők vagy letilthatók a böngésző beállításaiban; ennek módját a főbb böngészők súgóoldalai tartalmazzák (Chrome, Firefox, Safari, Edge stb.). A sütik letiltása ronthatja a böngészési élményt és funkcióvesztést okozhat.

A sütik főbb csoportjai: elengedhetetlen munkamenet sütik; analitikai/teljesítmény sütik; funkcionális sütik; célzott/reklám sütik. A weboldal a látogatás műszaki adatait (IP cím, időpont, megtekintett oldalak, böngésző, operációs rendszer) naplózhatja jogos érdek alapján biztonsági és analitikai célból.

KÖZÖSSÉGI OLDALAK

Az adatkezelő közösségi felületeket üzemeltethet (pl. Facebook, Instagram), ahol személyes adatok kezelése történhet. Jogalap: az érintett hozzájárulása (6. cikk (1) a)). A platformok saját adatkezelésére a saját szabályzataik irányadók.

PANASZKEZELÉS

A panaszkezelés célja a panasz fogadása, kivizsgálása és az érintettel való kapcsolattartás. Jogalap: jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)), a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény alapján. A felvett jegyzőkönyv és a válasz másolata 3 évig megőrzendő.

ADATBIZTONSÁG

Az adatkezelő az adatkezelési műveleteket úgy tervezi és hajtja végre, hogy biztosítsa az érintettek magánszférájának védelmét. Megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket, és gondoskodik róla, hogy az adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá. Az adatokhoz az adatkezelő és megbízott adatfeldolgozói férhetnek hozzá feladatuk ellátásához szükséges mértékben.

AZ ÉRINTETTEK JOGAI

Az érintettet megilleti a tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog, a helyesbítéshez, törléshez és az adatkezelés korlátozásához való jog, az adathordozhatósághoz való jog, valamint a tiltakozás joga. Közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat.

Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: az adatkezelő tájékoztatást ad az adatkezelésről, és kérésre az adatokról másolatot biztosít.
Helyesbítéshez való jog: pontatlan adatok helyesbítése kérhető.
Törléshez való jog: a törlés feltételei fennállása esetén az adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölni kell.
Korlátozáshoz való jog: a meghatározott esetekben kérhető az adatkezelés korlátozása.
Tiltakozáshoz való jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat; közvetlen üzletszerzés esetén a tiltakozás automatikus.

ADATVÉDELMI INCIDENS

Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő a GDPR szerint jár el, szükség esetén 72 órán belül bejelentést tesz a felügyeleti hatóságnak, és indokolt esetben az érintetteket is tájékoztatja. Az incidensekről nyilvántartást vezet.

IRÁNYADÓ JOGSZABÁLYOK

  • GDPR: az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete

    1. évi CXII. törvény (Info tv.)

    1. évi V. törvény (Ptk.)

    1. évi C. törvény (Számviteli tv.)

    1. évi CLV. törvény (Fogyasztóvédelmi tv.)

JOGORVOSLAT

Az érintett jogai megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A bíróság soron kívül jár el.

FELÜGYELETI HATÓSÁG

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: 06 1 391 1400
Fax: 06 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu

EGYÉB RENDELKEZÉSEK

Az itt nem szereplő adatkezelésekről az adatfelvételkor adunk tájékoztatást. Hatósági megkeresés esetén az adatkezelő a jogszabályokban előírt mértékben és körben ad át személyes adatot.

Szeged, 2025.09.05.